APERÇU
Aménager, ce n’est pas meubler. Un projet d’aménagement réussi, c’est concevoir des espaces cohérents, favoriser la concentration et le confort, prévenir les troubles liés aux mauvaises postures et investir dans du mobilier durable. C’est une vision long terme, qui commence toujours par une écoute attentive du terrain.
C’est dans cette démarche qu’Ergoconfort a accompagné Cash OI, acteur majeur du commerce de gros à La Réunion. Réservée aux professionnels, commerçants, restaurateurs, artisans, l’enseigne Cash OI s’est imposée depuis 2000 comme l’un des principaux réseaux de cash and carry de l’île, avec trois magasins et plus de 7 000 professionnels clients.
Cas client : Cash OI
Problématique :
Derrière la surface de vente réservée aux professionnels, les équipes de Cash OI évoluent au quotidien dans des bureaux et des locaux dont l’agencement n’avait pas été pensé pour leur confort ni leur efficacité. L’ergonome du groupe Caillé, à qui appartient l’enseigne a sollicité nos experts pour établir un diagnostic complet de ses espaces de travail et proposer un plan d’aménagement adapté.
Notre intervention
Le projet a démarré le 16 janvier 2025 par une première visite des lieux, structurée en plusieurs temps :
- Prise de photos et relevé des cotes des locaux et des bureaux,
- Réunion avec la direction et les salariés pour recueillir leurs attentes,
- Analyse de ce qui fonctionne et de ce qui doit évoluer,
- Bilan du manque d’ergonomie des espaces existants.
Un deuxième rendez-vous a permis d’analyser le plan d’aménagement et de le faire évoluer en fonction des besoins identifiés. Un troisième rendez-vous a été consacré à la validation définitive de ce plan avec l’équipe Cash OI.
Trois devis ont ensuite été établis, mobilier, estrade et cloison, avant validation par le client et choix des finitions.
Trois mois plus tard, l’estrade a été fabriquée par l’atelier Ergoconfort basé à La Réunion, tandis que la livraison de la commande complète a été assurée par un prestataire logistique externe.
Les résultats
Un diagnostic ergonomique complet, un plan d’aménagement co-construit avec les équipes sur le terrain, et un projet mené de la première visite jusqu’à l’installation finale, mobilier, estrade sur-mesure et cloison compris.
Satisfaction :
Ce projet illustre notre méthode : prendre le temps d’observer, d’écouter la direction comme les salariés, avant de proposer une solution sur-mesure pour que l’aménagement serve réellement le quotidien de travail de chacun.